Luce-gas.it è uno dei pochi canali di vendita per le le risorse energetiche che si pone come obiettivo la massima comprensione e libertà di scelta del cliente rispetto alle varie proposte del mercato. Il risparmio è infatti la missione principale del sito, a questo scopo sono resi disponibili servizi di consulenza e di informazione relativi a bollette e fornitori sul mercato. Uno dei servizi di maggiore interesse è l'analisi della bolletta che si articola in una lettura da parte di esperti, in grado di esaminarne le criticità e gli sprechi, e in una formazione al cliente riguardo a questa pratica spesso ignota. É possibile infatti richiedere informazioni riguardo ad ogni voce delle fatturazioni per comprenderne a fondo meccanismi e particolarità note ai professionisti di settore e così assumere maggiore consapevolezza riguardo agli oneri. Il servizio di consulenza è disponibile anche per stime dei consumi, valutazioni complete ed approfondite delle necessità energetiche di abitazioni o edifici commerciali, fondamentali nella scelta delle offerte. L'assistenza si estende inoltre alle principali problematiche che si possono incontrare nella gestione di un'utenza, a partire dalle difficoltà burocratiche. Un altro servizio è dedicato al GPL in tutte le sue applicazioni nel campo dell'energia, del riscaldamento e delle automobili. Sono disponibili preventivi personalizzati, informazioni pratiche sul funzionamento di questi impianti e sopratutto contatti con i maggiori fornitori a livello nazionale. Una volta appurato il risparmio nell'installazione di un impianto GPL è infatti possibile contattare diversi installatori e fornitori locali per selezionare la proposta migliore.
La proposta principale di Luce-gas.it è però legata alle tradizionali forme di energia, elettrica e gas, in relazione alla problematica delle numerose offerte presenti sul mercato che spesso creano confusione. Gli operatori attualmente attivi sono moltissimi e ciascuno dedica decine di offerte ai potenziali utenti che differiscono nei vantaggi e nelle necessità dell'utente stesso. A questo scopo è offerta la possibilità, una volta individuate le proprie specifiche esigenze, di confrontare le proposte commerciali di tutti i principali operatori energetici attivi sul mercato italiano. Queste sono confrontate sulla base di diversi parametri quali spesa per la materia prima, costi di trasporto e gestione del contatore, oneri di sistema e variabilità del prezzo. Il risultato è un quadro completo, associato ad una spiegazione esauriente riguardo alle varie voci e alla loro incisività sul prezzo finale. Una newsletter infine aggiorna costantemente gli utenti riguardo alle novità di questo mercato in costante mutamento, utile soprattutto negli anni di passaggio dalla fornitura di tutela al mercato libero che porta con sè novità spesso ignorate dai consumatori. Ogni mese viene poi stilata una classifica delle offerte più vantaggiose che vengono confrontate con simulazione del prezzo medio per ogni fascia di utenza. Le offerte più competitive sono poi suddivise tra luce e gas e rese disponibili a chiunque fosse interessato ad un cambio di contratto.
