La caldaia è lo strumento attraverso il quale si riscalda la casa, importante quindi per il comfort di un'abitazione e non va sottovalutato l'aspetto legato alla sicurezza. Ogni caldaia ha infatti bisogno di una manutenzione periodica secondo le indicazioni riportate nel libretto d'uso, non obbligatoria ma in ogni caso necessaria per il corretto funzionamento della macchina e soprattutto per una maggiore tranquillità e questo tipo di manutenzione ha un costo che varia da 80 a 100 euro. C'è poi una seconda verifica all'impianto, questa obbligatoria invece, che valuta l'efficienza energetica, è il controllo dei fumi da ripetere ogni 2 anni, oppure ogni 4 a seconda del modello di caldaia. Tali controlli vanno eseguiti da professionisti abilitati e visto che da loro dipende la sicurezza della propria abitazione è un diritto poter recedere dal contratto di manutenzione in essere con una determinata ditta. Per recedere dal servizio di manutenzione della caldaia offerto da Edison è necessario compilare un modulo. Se non si ha la possibilità di stampare il suddetto modulo è possibile anche scriverlo di proprio pugno indicando prima di tutto il nome della società che si occupa della manutenzione, in questo caso Edison, successivamente i propri dati personali, quelli relativi alla caldaia (marca, tipo di modello e numero di matricola), il proprio indirizzo dove quindi la caldaia è situata. Dopodiché passare alla richiesta di disdetta del servizio di manutenzione, inserendo alla fine i propri recapiti telefonici per ogni evenienza e porre la propria firma. La richiesta, alla quale andrà allegata la fotocopia fronte/retro di un proprio documento d'identità, dovrà essere spedita tramite raccomandata con ricevuta di ritorno.