Chiunque sottoscriva un contratto con Acea, in merito al servizio di distribuzione acqua, luce e gas può incappare in determinati tipi di problemi, tra cui quello sicuramente legato ad un'errata valutazione della lettura del contatore. Ipotesi difficile, ma non da escludere del tutto. Per evitare di sbagliare, esistono degli strumenti che la stessa compagnia numero uno nel settore della gestione delle risorse idriche mette a disposizione dei propri clienti.

Saper leggere il contatore, evitando di sbagliare

Comunicare i dati di lettura all'ente di competenza è importante per permettere, a chi si occupa dell'invio di avvisi di pagamento, bollettini e notifiche, di eseguire la propria mansione correttamente. Per una lettura efficace, l'utente deve a sua volta annotare le cifre riportate dalle caselle di colore nero (in caso di contatore a lettura diretta) oppure prendere nota del valore corrispondente al posizionamento delle lancette nere (in caso di contatore ad orologio), presenti all'interno del quadrante.

L'app MyAcea ed i servizi dedicati

I clienti del gestore di fornitura idrica possono scaricare dallo store ufficiale Android o IOS, in maniera gratuita, l'app MyAcea, dedicata a tutti quelli desiderano consultare dati di fatturazione, letture ed usufruire di altre funzioni, direttamente utilizzando lo smartphone, il tablet o il pc. I servizi a disposizione sono tanti e tutti rigorosamente erogati nel solo ed esclusivo interesse dell'utenza.